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Unidad de Atención a Clientes
Monterrey N.L. C.P 64060
Preguntas Frecuentes
¿Hay algún costo para la empresa?
No hay costo para las empresas y para las empresas afiliadas se cuenta con beneficios sin costo.
¿Cuál es el proceso de alta de asegurados?
Nuestro equipo visitará tu empresa en un horario previamente agendado. El responsable del área de nómina en tu compañía recibirá un reporte de los colaboradores que aceptaron el seguro, le informaremos los pasos a seguir para comenzar la vigencia del seguro y el descuento por nómina.
¿Qué pasa si el empleado deja de trabajar en mi empresa?
Es importante notificar al empleado que se comunique al 800 248 08 48 opción 3, de lunes a viernes, en un horario de atención de 8 am a 5pm. Un asesor indicará los pasos a seguir para realizar las modificaciones pertinentes y mantener la antigüedad de la póliza.
¿Cómo se nos notifica en caso de haber un siniestro?
Un funcionario comercial notificará a la empresa cada vez que haya un siniestro de algún colaborador y se le informará el estatus del mismo